หนังสือที่รวบรวมบทความ ตัวอย่างการทำกิจกรรมไคเซ็นของสถานประกอบการชั้นนำในประเทศญี่ปุ่น ภายในเล่มมีการแบ่งเนื้อหาออกเป็นภาคการผลิต และภาคบริการ โดยมีกรณีศึกษาถึง 28 กรณีศึกษา