เทคนิคและศิลปะการเจรจาต่อรองที่ยุติลงด้วยดี สู่การเจรจาต่อรองที่ประสบชัยชนะทั้งคู่ ที่สามารถประคองความสำเร็จร่วมกันได้อย่างยั่งยืน เนื้อหาสาระได้ให้เกิด -มีข้อแนะนำต่างๆ ในเนื้อหาเล่มนี้ -การเจรจาต่อรองให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี -กลยุทธ์แนวทางในการเจรจาต่อรอง -การต่อรองที่ได้รับชัยชนะทั้งสองฝ่าย -กลยุทธ์และลูกเล่นในการเจรจาต่อรอง -แนวทางขั้นตอนในการทำการเจรจาต่อรอง