เนื่องจากการทำลายล้างของเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Disruption) ทุกธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ตามนโยบายรัฐบาล Thailand 4.0 เพื่อก้าวสู่ Digital Thailand ในยุคดิจิทัล ทิศทางของธุรกิจกำลังขับเคลื่อนเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ (Automation) ตัวแปรสำคัญที่ทำให้เกิดระบบอัตโนมัติในการดำเนินงานทางธุรกิจทำให้ทุกหน้าที่ทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปจากอดีตโดยสิ้นเชิง คือเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตำราเล่มนี้จะบอกได้ว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ จะทำให้หน้าที่ทางด้านการตลาด ด้านการเงิน ด้านบัญชี ด้านการผลิต ด้านโลจิสติกส์ และด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เปลี่ยนแปลงไปเป็นระบบอัตโนมัตได้อย่างไรบ้าง